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Edição Nº 226 Director: Mário Lopes Segunda, 14 de Outubro de 2019
Verificar oportunidades de melhoria é o intuito da sondagem de opinião
Sondagem de opinião sobre serviços municipais do Cadaval prolongada até fim de outubro
   
                             Vista aérea da vila do Cadaval
O Município do Cadaval está a aplicar, até 31 de outubro, um conjunto de inquéritos (anónimos) destinados a avaliar o grau de satisfação dos utentes dos serviços municipais. Os questionários destinam-se a sondar o público sobre o atendimento geral camarário, bem como sobre a Biblioteca Municipal, Museu Municipal e Gabinete de Inserção Profissional. Por isso, apela à participação, pois a sua opinião conta.

    Os inquéritos são de resposta anónima e rápida, podendo ser respondidos em formato papel (junto ao balcão de atendimento municipal) ou via digital, estando os mesmos disponíveis no site municipal, nos seguintes links:
• Atendimento Geral – http://www.cm-cadaval.pt/Questionario-de-Satisfacao--Atendimento-do-Municipio-do-Cadaval-2019
• Biblioteca Municipal - http://www.cm-cadaval.pt/Avaliacao-de-Satisfacao
• Museu Municipal – http://www.cm-cadaval.pt/Avaliacao-de-Satisfacao-1
• Gabinete de Inserção Profissional – http://www.cm-cadaval.pt/custompages/Avaliacao-de-Satisfacao-2

   A Câmara Municipal tem por base, nesta sondagem de opinião pública, o disposto no Artigo 46.º do Decreto-Lei n.º 135/99, de 22 de abril, na sua atual redação.

   De acordo com o mesmo diploma, «os serviços devem melhorar o nível de recetividade aos seus utentes, de acordo com o seu âmbito de ação, atuando, em especial, nos seguintes domínios: adequação de disposições legais desatualizadas e estudo da racionalização e simplificação de formalidades; formação de atendedores de público; melhoria de equipamentos que constituam infraestruturas ao atendimento; adoção de sistemas, métodos e técnicas inovadores que potenciem uma pronta resposta às solicitações legítimas dos utentes; avaliação da qualidade e do impacte dos serviços prestados pelo serviço».
14-10-2019
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